Gå til hovedindholdet
Gratis levering
Rabatkode: REA5

Handelsbetingelser for netbutikken BADEVÆRELSE-REA.DK

Identifikations- og kontaktoplysninger for butikken

Netbutik: www.badevaerelse-rea.dk

Sælger / Tjenesteudbyder: Podlasiak Andrzej Cylwik spółka komandytowa, KRS: 0001015490, NIP: PL9662160121, REGON: 521350544

Registreret adresse: ul. Przędzalniana 60, 15-688 Białystok, Polen

Kontakt: sklep@rea.pl

Reklamationer: reklamacje@lazienka-rea.pl

Telefon: +48 857 337 777

Indholdsfortegnelse:

  1. Generelle bestemmelser
  2. Elektroniske tjenester
  3. Indgåelse af købsaftale
  4. Betaling
  5. Levering
  6. Reklamation (mangelfulde varer)
  7. Alternativ tvistbilæggelse (ADR)
  8. Fortrydelsesret
  9. Bestemmelser for erhvervskunder
  10. Databeskyttelse og privatliv
  11. Afsluttende bestemmelser
  12. Formularer og dokumenter
  1. Generelle bestemmelser

    1. Netbutikken www.badevaerelse-rea.dk drives af den sælger, der er angivet i afsnittet om identifikationsoplysninger.
    2. Disse handelsbetingelser gælder for både forbrugere og erhvervskunder.
    3. Den dataansvarlige er sælgeren.
    4. Definitioner anvendt i disse handelsbetingelser omfatter bl.a. Kunde, Produkt, Netbutik, Købsaftale og Elektronisk tjeneste.
    5. Bestemmelser, der gælder for forbrugere, gælder også for erhvervsdrivende, der handler med rettigheder svarende til forbrugere i henhold til EU-regler.
  2. Elektroniske tjenester

    1. Konto – gratis tjeneste, der giver mulighed for at oprette en kundekonto i butikken.
    2. Bestillingsformular – elektronisk tjeneste, der gør det muligt at afgive en ordre.
    3. Nyhedsbrev – frivillig tjeneste, som kunden kan tilmelde sig.
    4. Tekniske krav – internetforbindelse og en opdateret browser med cookies og JavaScript aktiveret.
    5. Forbudt indhold – det er ikke tilladt at indsende ulovligt indhold via hjemmesiden.
    6. Reklamationer vedrørende elektroniske tjenester kan indsendes via e-mail.
  3. Indgåelse af købsaftale

    1. Købsaftalen indgås, når kunden afgiver en ordre via bestillingsformularen, og butikken bekræfter ordren via e-mail.
    2. Alle priser er angivet inklusive moms i henhold til gældende EU-regler.
    3. Eventuelle kampagner kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet.
    4. Købsaftalen bekræftes via e-mail.
  4. Betaling

    1. Tilgængelige betalingsmetoder kan omfatte kortbetaling, onlinebetaling og bankoverførsel.
    2. Online betalinger kan behandles via eksterne betalingsudbydere.
    3. Betalingsfristen er normalt 7 dage ved bankoverførsel.
  5. Levering

    1. Butikken leverer produkter til Danmark og andre EU-lande.
    2. Levering sker via professionelle transportfirmaer.
    3. Leveringstiden afhænger af produktets tilgængelighed og leveringsadresse.
    4. Kunden har ret til at kontrollere pakken ved levering.
  6. Reklamation

    1. I henhold til den danske Købelov har forbrugeren 24 måneders reklamationsret.
    2. Reklamation kan indsendes via e-mail eller skriftligt.
    3. Kunden skal beskrive manglen og eventuelt vedlægge fotos.
    4. Sælgeren svarer normalt inden for 14 dage.
  7. Alternativ tvistbilæggelse (ADR)

    1. Forbrugere kan kontakte det danske Center for Klageløsning eller andre relevante klageinstanser.
    2. EU’s platform for online tvistbilæggelse (ODR) kan anvendes i grænseoverskridende tvister.
  8. Fortrydelsesret

    1. Forbrugeren har ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelse af varen i henhold til Forbrugeraftaleloven.
    2. Fortrydelse kan meddeles via e-mail eller skriftligt.
    3. Varen skal returneres senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.
    4. Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter modtagelse af fortrydelsen.
  9. Bestemmelser for erhvervskunder

    1. Sælgeren kan kræve forudbetaling fra erhvervskunder.
    2. Risikoen for varen overgår til køberen ved overdragelse til transportøren.
  10. Databeskyttelse

    1. Personoplysninger behandles i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).
    2. Oplysninger anvendes kun til behandling af ordre, levering og kundeservice.
  11. Afsluttende bestemmelser

    1. Disse handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med EU-lovgivning og relevant dansk forbrugerret.
    2. Ved ændringer i lovgivning eller butikssystem kan betingelserne blive opdateret.
    3. Den aktuelle version er altid tilgængelig på www.badevaerelse-rea.dk.